Politique de confidentialité

1. Responsable et sites concernés

Le responsable du traitement est World-Wide-Collaboration-Institute, situé au 41 Pledy de haut, 35330 La Chapelle-Bouëxic, France.

Cette politique s’applique à brianreylandjones.com, et à l’ensemble de ses pages, formulaires de contact, prises de rendez-vous et inscriptions aux événements.

Contact pour les données personnelles : [email protected].

2. Données recueillies et utilisations

Demandes de contact et prises de rendez-vous

Nous utilisons les informations que vous transmettez — nom, e-mail, téléphone si demandé, informations professionnelles, créneau choisi et contenu de votre demande — pour vous répondre, organiser un rendez-vous et assurer le suivi directement lié à votre demande. Ce suivi peut comprendre des confirmations, des rappels, l’envoi de documents demandés, une proposition répondant à votre besoin et des relances raisonnables sur cet échange.

Les démarches nécessaires à l’établissement d’une prestation reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Les autres réponses et échanges de suivi reposent sur notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous sollicitent. Vous pouvez nous demander de cesser les relances.

Masterclasses et autres événements

Nous utilisons votre nom, votre e-mail et les informations d’inscription pour gérer votre participation et vous transmettre la confirmation, le lien d’accès, les rappels et, le cas échéant, le replay demandé. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à organiser l’événement auquel vous souhaitez participer.

Les visioconférences sont organisées avec Google Meet. Selon votre participation, votre nom affiché, votre voix, votre image et vos messages peuvent être accessibles à l’organisateur et aux autres participants. Si une session fait l’objet d’un enregistrement, une information spécifique sera fournie avant son démarrage, notamment sur son objectif, ses destinataires, sa base légale et sa durée de conservation.

Informations professionnelles

Votre entreprise, votre fonction et votre activité nous permettent de comprendre votre besoin et d’adapter nos échanges ou nos événements. Cet usage repose sur notre intérêt légitime à apporter une réponse pertinente. Ces renseignements sont facultatifs lorsqu’ils ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.

Communications commerciales

Une demande de contact, une prise de rendez-vous ou une inscription à un événement ne vous inscrit pas automatiquement à une newsletter. Le suivi de votre demande reste lié à son objet. Si un abonnement à des actualités ou à des offres est proposé, son utilisation et les modalités d’accord ou d’opposition seront précisées lors de la collecte, conformément aux règles applicables.

Publicité et navigation

Les outils de navigation et de mesure sont décrits à la section 5. Le Pixel Meta permet de mesurer les visites et les interactions et d’évaluer les campagnes publicitaires. Il peut également servir à constituer des audiences pour la publicité sur Facebook et Instagram. Les usages publicitaires nécessitent votre consentement préalable ; une visite provenant d’une publicité ne constitue pas un tel consentement.

Les champs obligatoires sont identifiés dans les formulaires. Sans les informations nécessaires, nous ne pouvons pas traiter la demande correspondante.

3. Destinataires des données

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de notre entreprise et aux prestataires nécessaires à nos services, dans la limite de leurs missions :

• Linxio AI, exploité par AVA HIVE, à Hong Kong, pour la publication des pages, les formulaires, les rendez-vous, la gestion des contacts et les automatisations. Voir sa politique de confidentialité et ses conditions de service.
• HighLevel, Inc. (GoHighLevel), aux États-Unis, pour les services techniques de la plateforme utilisés via Linxio. Voir son accord de traitement des données et la liste de ses sous-traitants.
• Namecheap, Inc., pour la gestion du nom de domaine et la messagerie de contact. Les pages du site sont publiées via Linxio. Voir les informations relatives aux services et l’accord de traitement Namecheap.
• Google, pour Google Meet et les services Google connectés effectivement utilisés pour les échanges et l’organisation des rendez-vous, ainsi que Google Analytics pour la mesure de fréquentation décrite à la section 5. Voir sa politique de confidentialité et, pour les services Workspace, son accord de traitement.
• Meta Platforms Ireland Limited (Irlande), pour la mesure publicitaire et le reciblage lorsque vous acceptez les traceurs concernés. Pour la collecte et la transmission à Meta des événements utilisés notamment à des fins de ciblage publicitaire, nous agissons avec Meta en tant que responsables conjoints du traitement. Meta est responsable indépendant des traitements ultérieurs concernés ; pour certaines prestations de rapprochement, de mesure et d’analyse réalisées pour notre compte, Meta intervient comme sous-traitant. Voir les conditions des outils professionnels Meta, les informations sur le traitement conjoint et la politique de confidentialité Meta.

4. Durées de conservation

• Inscription à une masterclass : jusqu’à trois mois après l’événement, pour gérer votre participation et les demandes liées au replay.
• Demandes de contact et rendez-vous sans suite contractuelle : pendant le traitement de la demande et son suivi, puis jusqu’à douze mois après la clôture de l’échange.
• Opposition aux communications commerciales : les informations strictement nécessaires au respect de votre choix sont conservées dans une liste d’opposition pendant au moins trois ans. Elles ne servent pas à vous solliciter.

Chaque utilisation conserve sa propre durée. Les pièces nécessaires au respect d’une obligation légale ou à la défense d’un droit peuvent être conservées séparément, avec un accès restreint, pendant la durée applicable.

5. Cookies et autres traceurs

Le site utilise des cookies et des technologies de stockage dans votre navigateur. Selon les fonctionnalités utilisées, ces technologies permettent de mémoriser des informations de navigation, de mesurer la fréquentation et les interactions avec le site et de contribuer à la mesure publicitaire.

Des cookies associés à Meta (_fbp, _fbc) et à Google Analytics (_ga et ses variantes) ont été identifiés. Ces services peuvent traiter des identifiants en ligne et des informations relatives à votre navigation. Le stockage local peut également contenir des informations de provenance et d’historique de session.

Ces informations ne sont pas nécessairement anonymes : Meta peut notamment les rapprocher de ses propres données, selon ses règles et vos paramètres. Pour en savoir plus, consultez les politiques de Meta et de Google.

Vous pouvez supprimer les cookies et limiter leur utilisation dans les paramètres de votre navigateur. La suppression des données stockées peut entraîner la perte de certaines préférences mémorisées. Ces réglages ne se substituent pas au consentement préalable requis pour les traceurs qui y sont soumis.

Pour toute question concernant ces technologies et vos données personnelles, contactez [email protected].

6. Transferts internationaux

L’utilisation de Linxio et de HighLevel implique des prestataires établis hors de l’Espace économique européen. Linxio est exploité par AVA HIVE à Hong Kong. HighLevel indique notamment un stockage aux États-Unis et le recours à une entité de support en Inde.

L’accord publié par HighLevel prévoit des mécanismes d’encadrement des transferts, notamment le cadre de protection des données UE–États-Unis pour les transferts couverts et les clauses contractuelles types selon les cas. Les documents sont accessibles dans son accord de traitement.

Linxio met à disposition sur demande son accord de traitement des données. Pour obtenir ce document et des précisions sur les garanties applicables aux transferts internationaux, consultez sa page Sécurité et protection des données ou contactez [email protected].

Pour toute question concernant les transferts liés à vos données sur notre site, vous pouvez également nous écrire à [email protected].

7. Sécurité et exercice de vos droits

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour limiter les accès non autorisés, les pertes et les divulgations de données.

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données. Vous pouvez vous opposer aux traitements reposant sur notre intérêt légitime et retirer votre consentement pour ceux qui en dépendent. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués auparavant.

Pour exercer vos droits, écrivez à [email protected]. Nous répondons en principe dans un délai d’un mois. Si la complexité ou le nombre de demandes nécessite une prolongation, nous vous en informons dans ce délai ; la prolongation peut atteindre deux mois supplémentaires.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

8. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut évoluer avec nos services ou nos pratiques. Toute modification importante concernant l’utilisation de vos données fera l’objet d’une information adaptée.